Ficha RU · UNILA
PROTÓTIPO CLICÁVEL
O crédito da refeição, numa tela só

A ficha do bandejão,
agora digital.

O aluno chega, é identificado em segundos (crachá, QR ou rosto), o sistema confere a categoria e o saldo, e libera a refeição com um toque. Um sistema único no lugar dos dois que brigam hoje.

A FILA, EM NÚMEROS
< 2s
por aluno (meta, vs. minutos digitando hoje)
1
tela (no lugar de 2 sistemas)
-70%
de fila (benchmark de PDV escolar)
Offline
funciona mesmo sem internet
Hoje · o caos

Dois sistemas por aluno

  • Linx Menew para cobrar a refeição e o QR de pagamento (que trava em "pagamento não confirmado").
  • App da Gêmeos para registrar quem é, digitando o nome letra por letra.
  • A copeira precisa lembrar quem já passou. Fila de até 1 hora.
  • Nicole presa no caixa das 6h45 às 8h, 11h às 14h30 e 17h30 às 18h30.
Com o Ficha · um toque

Identifica, confere, libera

  • Uma tela só substitui o Linx e o app da Gêmeos.
  • Crédito pré-pago: o aluno já tem saldo, passa e debita sozinho.
  • O sistema sabe a categoria, o preço e se já comeu. A copeira só confirma.
  • Verde libera, vermelho bloqueia com o motivo. Blindado contra queda de internet.
Como funciona

Três passos, sem digitar nada

1

Identifica

O aluno mostra o crachá ou o QR no celular. A câmera do tablet lê em menos de um segundo. No futuro, o rosto.

2

Confere

Aparece foto, nome, categoria e saldo. O preço sai automático: categoria do aluno × refeição daquele horário.

3

Libera

Um toque debita o crédito e registra. Verde libera. Vermelho explica o motivo (sem saldo, já comeu, sem vínculo).

A regra embutida

Tabela de subsídio da UNILA

O preço nunca é fixo por aluno. É a categoria vezes a refeição (definida pelo horário). Fonte: PRAE/UNILA.

CategoriaCaféAlmoçoJantar
Beneficiário PNAES / Bolsa PermanênciaR$ 1,00R$ 2,00R$ 2,00
Sem subsídio Graduação / PósR$ 2,00R$ 4,00R$ 4,00
Servidor Docente / técnico / terceirizadoR$ 6,10R$ 12,60R$ 12,60
Externo Comunidade / visitanteR$ 6,10R$ 20,00R$ 20,00

Regra do regimento: 3 refeições subsidiadas por dia, de segunda a sexta, 1 acesso por refeição (não pode repetir a mesma). O Ficha aplica isso sozinho.

Como o aluno é identificado

Do mais barato ao mais futurista

📷

Câmera do tablet

Lê o QR/código do crachá ou do celular. Zero hardware novo.

Etapa 1 · agora
🔫

Leitor de balcão

Um leitor fixo no caixa, opcional, para quem prefere ao invés da câmera.

Opcional
😊

Reconhecimento facial

Terminal iDFace ou catraca. O aluno só olha. Identifica em 1 a 2s.

Etapa 2 · futuro
Etapa 1 · Para fazer AGORA

O caixa do Ficha, na prática

Crédito pré-pago, recarga no balcão, sem precisar de pagamento online agora. Roda num tablet usando a câmera. Clique nos botões e use de verdade.

1

Escaneie o aluno

Clique em Escanear próximo para simular a leitura do crachá. (Cada clique traz um caso diferente da fila.)

2

Confira o estado

Foto, categoria e saldo aparecem. O sistema decide: verde libera, vermelho bloqueia com o motivo.

3

Libere ou recarregue

Toque em Liberar para debitar. Se faltar saldo, use Recarregar (dinheiro no caixa).

CaixaAberto
OperadoraNicole
Servidos hoje0
Debitado (crédito)R$ 0,00
Recargas em dinheiroR$ 0,00
Ficha
servidos
0
📷
Escaneie o crachá ou o QR do aluno
para começar
Últimas passadas
  • nenhuma ainda
Tudo salvo · fila offline: 0 · v1.0 protótipo
Etapa 2 · O futuro do Ficha

O aluno no controle, o caixa livre

Depois que a Etapa 1 estiver rodando, o Ficha evolui: o aluno recarrega sozinho por Pix, vê o cardápio e o saldo no celular, e o acesso vira facial. Clique e explore.

Olá,
Ana Lucía 👋

Aplicativo do aluno no celular, no espírito do Cardápio+ da USP.

Acesso por reconhecimento facial
🙂
Aproxime o rosto do terminal
Roadmap

As ideias do futuro

Recarga sozinho

Aluno recarrega do celular pelo Pix e o crédito cai na hora.

Fase 2
📱

App do aluno

Saldo, cardápio, favoritos e "tenho crédito?" antes da fila.

Fase 2
🤖

Totem self-service

O próprio aluno se identifica e libera. Vários pontos no pico.

Fase 2
😊

Facial / catraca

Passa olhando. iDFace ou catraca iDBlock.

Fase 3
🔗

Integração SIGAA

Cadastro e subsídio sincronizados com a universidade.

Fase 3
🌎

PT · ES · EN

Multilíngue de origem (UNILA é cheia de estrangeiros).

Já no plano
Equipamentos

Do simples ao avançado (e o quanto economiza)

Preços de referência de mercado (jun/2026), por ponto/equipamento. Dá para começar com o que já existe e evoluir aos poucos.

EquipamentoPara que serveReferência
📱 Tablet ou celularÉ o caixa do Ficha. Dá para usar os que a unidade já tem.a partir de R$ 800
🔫 Leitor de QR/código USBLê o crachá no balcão, opcional (a câmera já resolve).R$ 180 a 380
😊 Terminal facial de mesaIdentifica por rosto, sem catraca. Por ponto.R$ 1.500 a 2.500
🤖 Totem de autoatendimentoO próprio aluno se identifica e libera.R$ 1.500 a 3.000
🚪 Catraca facial completaAcesso físico automático na porta.R$ 6.800 a 11.400

Começar com tablet e câmera custa uma fração de uma catraca facial (que sai de R$ 6.800 a R$ 11.400 por porta), e já mata a fila. A catraca fica para quando a unidade quiser o acesso 100% automático.

Onde o Ficha pode chegar

O aluno recarrega sozinho, sem fila no caixaPix em segundos
Reconhecimento facial, é só olhar1 a 2 segundos
Atende cada um na sua línguaPT · ES · EN
O caixa livre para cuidar do refeitóriofila perto de zero
Sem complicação

Como a gente faz acontecer

Em palavras simples, sem termo técnico: é assim que o Ficha nasce e roda no dia a dia.

Para ligar a Etapa 1 JÁ

O que a gente precisa para começar

A lista dos alunos

Nome, matrícula e a categoria de subsídio de cada um (beneficiário, sem subsídio, etc.).

As fotos dos alunos

As mesmas do crachá ou do sistema da UNILA, para a copeira conferir o rosto na tela.

Como o aluno se identifica

Confirmar se o crachá já tem QR ou código de barras. Se não tiver, a gente imprime um QR ou começa pela busca por nome.

Um tablet por caixa

Um tablet com câmera (ou um computador com webcam). Pode usar os que a unidade já tem.

Os valores por categoria

Já temos a tabela oficial da PRAE/UNILA embutida. É só confirmar.

Quem recarrega e os logins

Definir as operadoras (ex.: Nicole) e quem coloca o saldo no balcão.

Um ponto de internet

E se a internet cair, o Ficha continua funcionando e acerta tudo depois.

Com isso na mão, a Etapa 1 sobe e já dá para rodar no refeitório, sem mexer na estrutura física.

O que acontece por trás (fácil)

📋

Uma lista, uma vez

O sistema guarda a lista dos alunos com foto, categoria e saldo de cada um. Faz isso uma vez só.

🧠

Ele já sabe o preço

Quando o aluno é identificado, o Ficha sabe sozinho o valor da refeição (pelo horário) e se ele ainda pode comer hoje.

💾

Salva na hora

Cada liberação fica registrada na hora. Se a internet cair, continua funcionando e guarda tudo. Quando volta, acerta sozinho.

🧾

Relatório pronto

No fim do dia, o fechamento do caixa sai pronto: quantos comeram, quanto entrou, tudo certinho.

No dia a dia

Como roda, em 4 passos

1
Aluno chega e é identificado. Mostra o crachá ou o QR; a câmera lê na hora.
2
A tela confere. Foto, categoria, saldo e o preço da refeição daquele horário.
3
A copeira libera. Um toque debita o crédito. Verde libera, vermelho explica o motivo.
4
No fim do dia, fecha o caixa. O relatório sai sozinho.

Começa com um tablet e cresce no seu ritmo.

Quando quiser

Como cresce para a Etapa 2

Ligar o aplicativo do aluno. Ele recarrega sozinho pelo Pix e vê o cardápio.
Mais tablets ou um totem. O próprio aluno se identifica e libera.
Reconhecimento facial. O aluno passa só olhando.
Conectar com a universidade. Cadastro e subsídio sincronizados.

Cada passo é opcional e entra sem parar o que já está funcionando.

Por que é tranquilo

Nada se perde, cada ação fica guardada
Funciona mesmo se a internet cair
É da PKJ, a gente cuida de tudo
Ficha · protótipo navegável para validação com a Nicole · PKJ · dados fictícios